CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

CÔNG TY TNHH TM & DV THÀNH ĐẠT LED – CHUYÊN SẢN XUẤT ĐÈN LED

  • Địa chỉ: 938 Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội

  • Hotline: 0986.474.671 – 0919.93.12.13

  • Email: Thanhdattdl@gmail.com

  • Giờ làm việc:

    • Thứ 2 – Thứ 7: 8h30 – 17h30

    • Chủ Nhật: 9h – 17h

    • Mở cửa toàn bộ các ngày trong năm (Chỉ đóng cửa vào ngày lễ)

1. PHẠM VI ÁP DỤNG

  • Công ty TNHH TM & DV Thành Đạt LED hỗ trợ vận chuyển trên toàn quốc.

  • Giao hàng tận nơi tại Hà Nội và các tỉnh thành khác qua đơn vị vận chuyển uy tín.

2. THỜI GIAN GIAO HÀNG

  • Khu vực nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.

  • Khu vực ngoại thành Hà Nội và các tỉnh lân cận: 2 – 3 ngày làm việc.

  • Khu vực tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc, tùy thuộc vào khoảng cách.

  • Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy vào điều kiện thời tiết, tình trạng giao thông hoặc các yếu tố khách quan khác.

3. CHI PHÍ VẬN CHUYỂN

  • Miễn phí vận chuyển với đơn hàng từ 1.000.000 VNĐ trở lên trong nội thành Hà Nội.

  • Với đơn hàng dưới 1.000.000 VNĐ hoặc vận chuyển đi tỉnh, phí vận chuyển sẽ được tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển.

  • Trường hợp khách hàng yêu cầu phương thức vận chuyển nhanh (giao hỏa tốc), chi phí sẽ do khách hàng thanh toán.

4. CHÍNH SÁCH KIỂM TRA HÀNG

  • Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán.

  • Nếu sản phẩm bị lỗi, hư hỏng hoặc không đúng với đơn đặt hàng, khách hàng có thể từ chối nhận hàng và liên hệ với công ty để được hỗ trợ đổi trả.

  • Sau khi nhận hàng, nếu có vấn đề phát sinh, khách hàng cần thông báo trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ.

5. LƯU Ý KHI NHẬN HÀNG

  • Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin nhận hàng để tránh tình trạng giao nhầm hoặc chậm trễ.

  • Nếu khách hàng không nhận hàng theo thỏa thuận, công ty có quyền từ chối giao hàng lại hoặc yêu cầu khách hàng thanh toán thêm phí vận chuyển.

  • Trong trường hợp đơn hàng bị thất lạc hoặc giao nhầm, công ty sẽ hỗ trợ khách hàng giải quyết nhanh chóng.

Công ty TNHH TM & DV Thành Đạt LED cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển an toàn, nhanh chóng và tiện lợi cho khách hàng.

Mọi thắc mắc về chính sách vận chuyển, vui lòng liên hệ:

  • Hotline: 0986.474.671 – 0919.93.12.13

  • Email: Thanhdattdl@gmail.com

  • Địa chỉ: 938 Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội