CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

CÔNG TY TNHH TM & DV THÀNH ĐẠT LED – CHUYÊN SẢN XUẤT ĐÈN LED

  • Địa chỉ: 938 Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội

  • Hotline: 0986.474.671 – 0919.93.12.13

  • Email: Thanhdattdl@gmail.com

  • Giờ làm việc:

    • Thứ 2 – Thứ 7: 8h30 – 17h30

    • Chủ Nhật: 9h – 17h

    • Mở cửa toàn bộ các ngày trong năm (Chỉ đóng cửa vào ngày lễ)

1. PHẠM VI GIAO HÀNG

  • Công ty TNHH TM & DV Thành Đạt LED hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc.

  • Giao hàng tận nơi tại Hà Nội và các tỉnh thành trên toàn quốc.

  • Hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng nhanh chóng.

2. THỜI GIAN GIAO HÀNG

  • Khu vực nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.

  • Khu vực ngoại thành Hà Nội và các tỉnh lân cận: 2 – 3 ngày làm việc.

  • Khu vực tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc, tùy thuộc vào khoảng cách.

  • Đối với đơn hàng đặt vào ngày lễ, chủ nhật, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn.

3. PHÍ VẬN CHUYỂN

  • Miễn phí giao hàng cho các đơn hàng từ 1.000.000 VNĐ trở lên trong nội thành Hà Nội.

  • Đối với đơn hàng dưới 1.000.000 VNĐ hoặc giao hàng ngoại tỉnh, phí vận chuyển sẽ được tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển.

  • Trường hợp khách hàng yêu cầu phương thức vận chuyển đặc biệt (giao nhanh, giao hỏa tốc…), phí vận chuyển sẽ do khách hàng thanh toán.

4. CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

  • Khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng.

  • Nếu phát hiện hàng hóa có lỗi, hư hỏng hoặc không đúng với đơn đặt hàng, khách hàng có thể từ chối nhận hàng và thông báo ngay cho công ty để được hỗ trợ.

  • Sau khi nhận hàng, nếu có vấn đề phát sinh, khách hàng cần liên hệ trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ kịp thời.

5. LƯU Ý KHI NHẬN HÀNG

  • Khách hàng cần cung cấp địa chỉ chính xác để tránh tình trạng giao hàng sai hoặc chậm trễ.

  • Nếu khách hàng không nhận hàng theo thỏa thuận, công ty có quyền từ chối giao hàng lại hoặc yêu cầu khách hàng thanh toán thêm phí vận chuyển.

  • Trong trường hợp đơn hàng bị thất lạc hoặc giao nhầm, công ty sẽ hỗ trợ khách hàng giải quyết nhanh chóng.

Công ty TNHH TM & DV Thành Đạt LED cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và đảm bảo chất lượng sản phẩm.

Mọi thắc mắc về chính sách giao hàng, vui lòng liên hệ:

  • Hotline: 0986.474.671 – 0919.93.12.13

  • Email: Thanhdattdl@gmail.com

  • Địa chỉ: 938 Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội